Unified Commerce (precedentemente Proximis)
Una piattaforma connessa che gestisce tutti i touchpoint di vendita
Incrementate le vendite utilizzando una potente tecnologia per conciliare il commercio con i più recenti comportamenti di acquisto dei consumatori.
Il 70% degli acquirenti abbandonerà un rivenditore dopo una cattiva esperienza di acquisto, sia online che in negozio. Dopo il Covid-19, gli esperti pensavano che i consumatori sarebbero diventati acquirenti di e-commerce a tutto tondo, ma i dati più recenti mostrano che invece sono diventati acquirenti omnichannel.
Che cos'è lo Unified Commerce?
Il commercio unificato è una suite di prodotti completamente integrata che offre un'esperienza di acquisto uniforme ovunque, sfruttando al tempo stesso tutte le capacità omnichannel per aumentare le entrate.
Ciò garantisce ai vostri clienti la possibilità di ottenere qualcosa, ovunque e in qualsiasi momento.
Cos'altro può fare lo Unified Commerce?
Shopping unificato
- Servizi omnichannel
- Click & Collect, e-reservation, consegna standard, express delivery, restituzione omnichannel
- Esperienza di acquisto
- Garanzia del prodotto
- Garanzia di consegna
- Carrello misto e permanente
- Un solo checkout
Sistema di gestione degli ordini (OMS)
- Orchestrazione degli ordini e delle regole
- Meccanismo del flusso di lavoro
- Preparazione dei punti vendita
- Procedura Click & Collect
- Procedura di spedizione dal negozio
- Processo di prenotazione elettronica
- Servizio clienti
- Modifica dell'ordine
- Monitoraggio dell'ordine
Quali sono i vantaggi del Unified Commerce di Planet?
Cosa rende migliore lo Unified Commerce di Planet?
In poche parole, ci sono meno problemi.
Ogni cosa è collegata e tutti i sistemi parlano tra di loro. Quindi ogni singolo sistema è ora un unico sistema gestito centralmente.
Cosa comprende lo Unified Commerce di Planet?
Quando integriamo la nostra piattaforma di Unified Commerce, garantiamo integrazioni rapide.
Scopri di piùFunzionalità di pagamento
Una gamma di metodi di pagamento:
-Gateway di pagamento online
-Gateway di pagamento di persona
-Pagamenti tramite link
-Acquisizione diretta
Servizi di valore aggiunto
Servizi aggiuntivi che generano reddito:
-Tax-Free
-Conversione della valuta
-Business intelligence
Miglioramento dell'esperienza
Consente ai clienti di pagare e acquistare a modo loro:
-Sito web di commercio elettronico
-Widget Click & Collect
-Pagamento di persona
Vantaggi tangibili
Funzionalità integrate e all-in-one:
- Soddisfazione del cliente
- Aumento delle entrate
- Ottimizzazione delle operazioni quotidiane
- Riduzione dei costi e dei tempi di commercializzazione
Che aspetto da lo Shopper Journey?
Cosa offre lo Unified Commerce alla vostra azienda?
- Servizi omnichannel
- Ottima esperienza di acquisto
- Orchestrazione degli ordini
- Miglioramento del servizio clienti
- Analitica accurata
Attivate questi servizi omnichannel come e quando necessario.
Click & Collect
Gli acquirenti possono effettuare gli ordini online e scegliere dove ritirarli.
Prenotazione
Ridurre il rischio di stockout con l'inventario di sicurezza, i ritardi di evasione e i calendari.
Consegna
Scegliete tra più metodi di consegna e luoghi di spedizione per ottimizzare l'efficienza della consegna e ridurre i costi di trasporto.
Resi
La funzione dei resi di Planet consente di offrire crediti o rimborsi sia in negozio che online. Il tutto generato automaticamente tramite il gateway Planet.
Aumentate le vendite utilizzando una tecnologia potente e capace di conciliare il commercio con i più recenti comportamenti d'acquisto dei consumatori.
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- Ti chiameremo per delineare le tue esatte esigenze: una telefonata veloce di 15 minuti.
- Una volta compreso il modo migliore per assisterti, possiamo avviare il processo di onboarding senza problemi.
- Infine, un consulente dedicato di Planet ti contatterà per renderti operativo il prima possibile.
