Comercio Unificado
Una plataforma conectada que gestiona todos los puntos de contacto tecnológicos en retail
Aumenta las ventas usando tecnología potente para reconciliar el comercio con las últimas tendencias de los comportamientos de compra de los consumidores.
El 70% de los compradores evitará un tienda o marca después de una mala experiencia de compra, ya sea en internet o en una tienda física. Después del Covid-19, los expertos pensaron que los consumidores se pasarían al comercio online, pero los últimos datos indican que la realidad es que se convirtieron en compradores omnicanal.
¿Qué es el Comercio Unificado?
El Comercio Unificado es un conjunto de productos completamente integrado que ofrece una experiencia de compra consistente y completa, mientras se aprovechan todas las posibilidades omnicanal para aumentar los ingresos.
Garantiza que desde dónde quieran y cuándo quieran algo, los clientes podrán conseguirlo.
¿Cómo te puede ayudar el Comercio Unificado?
Compras unificadas
- Servicios omnicanal
- Click & Collect, reserva online, entrega estándar, envío exprés, devolución omnicanal
- Experiencia del comprador
- Compromiso del producto
- Compromiso de entrega
- Carrito mixto y estable
- Pago único
Sistema de gestión de pedidos
- Orquestación de pedidos y reglas
- Mecanismo de flujo de trabajo
- Cumplimiento de la tienda
- Opción Click & Collect
- Opción de envío desde la tienda
- Opción de reserva online
- Servicio de atención al cliente
- Modificación de pedidos
- Seguimiento de pedidos
¿Cuáles son los beneficios del Comercio Unificado de Planet?
¿Por qué con Comercio Unificado de Planet todo es más sencillo?
En resumen, todo es más fluido.
Todo está conectado y todos los sistemas se comunican entre sí. Entonces, ahora cada uno de los sistemas solo es un sistema que se administra de manera central.
¿Qué incluye Comercio Unificado de Planet?
Al integrar nuestra Plataforma de Comercio Unificado, te aseguramos integraciones rápidas en el mercado.
Más informaciónPosibilidades de pago
Amplia variedad de métodos de pago:
- Pasarela de pago online
- Pasarela de pago en persona
- Pay by Link
- Adquirencia directa
Servicios de valor añadido
Servicios adicionales que generan ingresos_
- Tax Free
-Conversión de moneda
- Business intelligence
Aceleradores de la experiencia de compra
Permite a los clientes comprar y pagar a su manera :
- Sitio web eCommerce
- Click & Collect widget
- In-person checkout
Beneficios tangibles
Posibilidades integradas completas:
- Satisfacción de los clientes
- Incrementa los ingresos
- Optimiza las operaciones diarias
- Reduce costos y tiempo
¿Cómo es la experiencia de los compradores?
¿Qué ofrece Unified Commerce de Planet a mi negocio?
- Servicios omnicanal
- Gran experiencia de compra
- Orquestación de pedidos
- Servicio de Atención al Cliente Mejorado
- Estadísticas potentes
Activa estos servicios omnicanal cuando los necesites.
Click & Collect
Los compradores pueden hacer pedidos online y elegir dónde quieren recogerlos.
Reserva
Reduce el riesgo de desabastecimiento con inventarios de seguridad, retrasos en el cumplimiento y calendarios.
Envío
Elige entre múltiples métodos de entrega y lugares de recepción para optimizar la eficiencia de las entregas y reducir los costos del transporte.
Devoluciones
La función de devoluciones de Planet te permite ofrecer crédito o reembolsos tanto en tu tienda física como online. Todo generado automáticamente a través de la pasarela de enlace de Planet.
Aumenta las ventas usando tecnología potente para reconciliar el comercio con las últimas tendencias de los comportamientos de compra de los consumidores.
Marcas con las que trabajamos
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- Te llamaremos para exponerte sus necesidades exactas: una llamada rápida de 15 minutos.
- Una vez que sepamos cuál es la mejor manera de ayudarte, podemos iniciar el proceso de incorporación sin complicaciones.
- Por último, un asesor especializado de Planet se pondrá en contacto contigo para que esté operativo lo antes posible.
