Back
Come la soluzione integrata di Planet per i pagamenti e il software ha modernizzato questo storico hotel Radisson
Hospitality
Milan, Italy
- Currency conversion
Come la soluzione integrata di Planet per i pagamenti e il software ha modernizzato questo storico hotel Radisson
In sintesi
- PMS e pagamenti completamente integrati
- Tokenizzazione per la sicurezza dei dati delle carte
- Check-in e check-out degli ospiti più rapidi
As our preferred payment provider, we are pleased with how Planet's integrated solution has helped our team become more efficient and provided our guests with an excellent experience at the Santa Sofia. In particular, from a security perspective, the tokenization solution allows us to ensure the privacy of our guests' data during their stay.
Giovanni Borgese
Radisson Collection Hotel, Santa Sofia Milan, IT Manager Italy
The challenge
Per offrire un'esperienza di pagamento senza intoppi, il Santa Sofia aveva bisogno di una soluzione Gateway flessibile che si integrasse completamente con il PMS esistente, in modo da poter centralizzare la contabilità e le riconciliazioni. L'obiettivo era quello di ridurre i rischi di sicurezza e gli errori umani dovuti all'inserimento manuale dei dati della carta. Inoltre, l'hotel voleva aumentare l'efficienza e risparmiare tempo, offrendo un'esperienza di pagamento più fluida e semplificata ai propri ospiti.
La soluzione
La soluzione Planet per i pagamenti integrati con il PMS ha trasformato l'approccio del Santa Sofia ai pagamenti. In qualità di partner aziendale preferito per le soluzioni di pagamento integrate, Planet era l'unico fornitore in grado di integrarsi con il PMS del Santa Sofia. Ciò offre agli ospiti un'esperienza senza attriti e consente al personale di effettuare pagamenti in modo sicuro ed efficiente.
