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Order Management System (OMS)
Qualsiasi ordine, evaso da qualsiasi luogo
Utilizzate la vostra rete di negozi per evadere gli ordini - online e in negozio - attraverso un sistema intuitivo di gestione degli ordini. Centinaia di rivenditori scelgono l'OMS di Planet per semplificare gli acquisti per i clienti e per il personale.
Coinvolgere i clienti sul loro canale preferito
Offrite ai vostri clienti la possibilità di ritirare in negozio, anche in sole due ore.
Prenotate online, ritirate e pagate in negozio.
Offrite la possibilità di spedire un acquisto, anche quando sono in negozio.
Durante il checkout, i clienti possono specificare il luogo di ritiro dell'ordine.
Trasformate i negozi in risorse strategiche con Planet OMS
Availability to promise
Offrite acquisti online con la comodità del ritiro o della consegna in negozio
Massimizzate la flessibilità degli ordini con Click & Collect, Click & Reserve e la consegna espressa in due ore con Shop & Ship entro due ore, unendo l'esperienza in negozio alla comodità degli acquisti online. Fornite ai vostri clienti chiarezza con l'opzione Available To Promise (ATP) in tempo reale per ogni metodo di consegna.
Ampliare la scelta per i clienti
Configurate tutti i vostri negozi per fornire scorte illimitate
Unificare le scorte significa non dover mai cancellare un ordine. E potete aumentare la disponibilità dei prodotti su qualsiasi canale. Forniamo diversi meccanismi per garantire che un ordine non venga cancellato quando viene ordinato da uno stock unificato.
Intelligent Order Orchestration
Indirizzate gli ordini verso la posizione ottimale
Una volta configurato, Planet indirizza gli ordini al centro di evasione ottimale, sia esso un magazzino o un negozio. Anche nel caso di un singolo ordine con più articoli, Planet può dividere l'ordine e offrire diversi metodi di evasione.
Efficienza del personale
Fornite strumenti di evasione efficienti al personale del negozio
Migliorate il processo di evasione degli ordini online e in negozio implementando applicazioni facili da usare e ad alte prestazioni che semplificano il processo di ritiro, imballaggio e spedizione, compatibili con qualsiasi browser Android o web.
Analisi e reportistica
Monitoraggio e gestione degli ordini a livello centrale in un unico portale
Visibilità e gestione end-to-end di tutti gli ordini online. Conoscete lo stato di ogni ordine, inviate notifiche e seguite l'andamento degli ordini, tutto in un unico posto.
Potenziate il personale del negozio
Ottimizzate ogni vendita con il sistema Endless Aisle e Queue Busting
Prima che i vostri clienti arrivino alla cassa, aiutateli a saltarla accettando i pagamenti in movimento. Oppure, se i vostri clienti preferiscono effettuare gli ordini di persona, offrite loro un'ampia gamma di prodotti in magazzino e comode opzioni di consegna. In ogni caso, un solo dispositivo Android può gestire tutto questo, su larga scala.
Altre soluzioni retail per la vostra attività
Planet OMS con pagamenti full-stack è il partner unificato per il retail. Fornisce competenze locali in materia di retail per massimizzare l'efficienza operativa.
Consenti ai tuoi clienti di prenotare i prodotti online e di ritirarli facilmente in negozio. Aumentando le vendite dei tuoi negozi.
Ottenete rimborsi IVA automatizzati, veloci e sicuri. Semplificate i processi Tax Free con Planet grazie al supporto di esperti e ai rimborsi automatizzati.
Cercate la versatilità? Le nostre soluzioni standalone si distinguono in tutti i settori, offrendo la massima flessibilità.
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- Ti chiameremo per comprendere le tue esigenze esatte: una rapida chiamata di 15 minuti.
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