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Hostelería

Planet para hoteles

Planet combina el poder de los pagos, el software y las redes en una única plataforma para ayudar a las marcas de hostelería a ofrecer las mejores experiencias.

Las principales marcas de hostelería del mundo eligen Planet por su inigualable experiencia en hostelería, su exhaustividad y su flexibilidad.

Accor
Hyatt
Radisson Hotels
IHG
Oracle
Cafe Nero
Champney's
Hard Rock Cafe
Soho House
Starbucks
Accor
Hyatt
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IHG
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Cafe Nero
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Soho House
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Soho House
Starbucks

Hacer de las experiencias excepcionales la norma

Maximiza el potencial de tu propiedad

Impulsa la eficiencia y la fidelidad de los huéspedes

Protel Cloud PMS te ofrece un control total sobre las operaciones, proporcionando una eficiencia sin fisuras a la vez que mejora la satisfacción de los huéspedes. Con una única solución integrada, reducirás los gastos generales, eliminarás los errores manuales y tomarás decisiones basadas en datos que optimizarán el rendimiento de tu establecimiento. Diseñada para apoyar el crecimiento, te permite captar clientes habituales y fidelizarlos a largo plazo.

  • Simplifica las operaciones con tecnología unificada basada en la nube
  • Obtén acceso ininterrumpido a información en tiempo real que mejore la rentabilidad
  • Ofrece opciones de pago flexibles para que los huéspedes disfruten de una experiencia perfecta

Sorprendemos a tus clientes

Hazles volver a por más

Cada vez más, los clientes quieren que todo sea más rápido, más fácil y más personalizado. No es la excepción, es la nueva norma. Mil marcas de hostelería líderes en más de 100 países confían en la tecnología específica para hoteles de Planet para transformar sus operaciones y la experiencia de sus huéspedes.

  • Permite que su personal ofrezca un magnífico servicio a los huéspedes con una tecnología que se conecta perfectamente en segundo plano.
  • Reconoce instantáneamente a sus invitados en cada paso del viaje
  • Permite que los clientes paguen en como quieren: utilizar su propia moneda y liquidar su factura utilizando el método de pago que prefieran.

Te ahorramos tiempo y dinero

Integra tus sistemas

Las operaciones aisladas son costosas, complejas e ineficaces. Planet permite realizar operaciones mejores y más conectadas a través de una única asociación tecnológica para software de hostelería y pagos.

  • Reducir los costes operativos mediante una única asociación tecnológica con un único contrato y un único punto de contacto.
  • Conecta tu PMS a una gama completa de soluciones Planet, pagos completos, Pay-By-Link, motor de reservas y networking. Junto con el mayor mercado de aplicaciones de software de terceros para gestionar tu negocio con mayor eficacia.

Te ayudamos a generar más ingresos

Desbloquea más compras en todas partes

Las marcas de hostelería recurren a Planet para maximizar estratégicamente los ingresos de cada interacción con el cliente, sin fisuras. Sin Planet, las marcas se arriesgan a una mayor presión de costes.

  • Obten ingresos adicionales de sus pagos en divisas con nuestro producto de conversión dinámica de divisas (DCC)
  • Genera ingresos adicionales con tus ventas de comercio electrónico y presenta todos tus precios en la moneda nacional de tus huéspedes utilizando nuestra solución de precios multidivisa
Casos de éxito

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Capes hanging in store from Capas Sesena | Planet case study
Capas Seseña
Capas Seseña es una tienda emblemática especializada en capas tradicionales españolas. A lo largo de su siglo de historia, la marca española ha vestido a celebridades, desde Rodolfo Valentino y Picasso hasta Michael Jackson y Jeff Bezos, pasando por Hillary Clinton y Carolina Herrera.
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Planet and El Corte Inglés opened a Tax Free Lounge service in Barcelona and Palma de Mallorca
El Corte Inglés
El Corte Inglés es el mayor grupo de grandes almacenes de Europa y el tercero del mundo. Los compradores internacionales necesitaban obtener sus formularios Tax Free y devoluciones en el mostrador de atención al cliente. Para ofrecer una experiencia de cliente especializada y personalizada, Planet abrió dos Tax Refund Lounges en las tiendas insignia de El Corte Inglés en Barcelona y Palma de Mallorca.
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Faguo main
Faguo. Zapatos - Ropa - Equipaje - Accesorios
Con más de 25 puntos de venta físicos en Francia y una presencia internacional consolidada, Faguo necesitaba una solución tecnológica que pudiera conectar sus canales online y offline, permitiendo a los clientes comprobar la disponibilidad de los productos en la tienda, reservar online y probar los productos en la tienda. En este caso de éxito veremos cómo la solución tecnológica Click and Collect (C&C) de Planet (antes Proximis) permitió a Faguo mejorar la experiencia del comprador, reducir su huella de carbono y aumentar los ingresos de sus tiendas.

Soluciones de hostelería

Motor de reservas

Nuestro motor de reservas le da la ventaja que necesita para mantenerse por delante de la competencia, ofreciendo a los huéspedes potenciales un proceso de reserva fácil y eficaz.

Saber más

Pagos

Protel Cloud PMS con Pagos full-stack es el socio unificado para tu hotel. Incluye DCC para que puedas generar ingresos.

Más información

Tarjetas regalo

La mejor solución de tarjetas regalo que ayuda a los hoteleros a proteger y generar nuevos ingresos. Elige el estilo de tarjeta regalo que quieras.

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Networking

Internet de alta velocidad, programas de TV y películas. Ofrece a tus huéspedes tecnología punta que genera dinero.

Más información

¿Y ahora qué?

Habla con uno de nuestros expertos en tecnología hotelera

  • Te llamaremos para exponerte sus necesidades exactas: una llamada rápida de 15 minutos.
  • Una vez que sepamos cuál es la mejor manera de ayudarte, podemos iniciar el proceso de incorporación sin complicaciones.
  • Por último, un asesor especializado de Planet se pondrá en contacto contigo para que esté operativo lo antes posible.