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Capes hanging in store from Capas Sesena | Planet case study
Capas Seseña
Capas Seseña es una tienda emblemática especializada en capas tradicionales españolas. A lo largo de su siglo de historia, la marca española ha vestido a celebridades, desde Rodolfo Valentino y Picasso hasta Michael Jackson y Jeff Bezos, pasando por Hillary Clinton y Carolina Herrera.
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Planet and El Corte Inglés opened a Tax Free Lounge service in Barcelona and Palma de Mallorca
El Corte Inglés
El Corte Inglés es el mayor grupo de grandes almacenes de Europa y el tercero del mundo. Los compradores internacionales necesitaban obtener sus formularios Tax Free y devoluciones en el mostrador de atención al cliente. Para ofrecer una experiencia de cliente especializada y personalizada, Planet abrió dos Tax Refund Lounges en las tiendas insignia de El Corte Inglés en Barcelona y Palma de Mallorca.
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Faguo main
Faguo. Zapatos - Ropa - Equipaje - Accesorios
Con más de 25 puntos de venta físicos en Francia y una presencia internacional consolidada, Faguo necesitaba una solución tecnológica que pudiera conectar sus canales online y offline, permitiendo a los clientes comprobar la disponibilidad de los productos en la tienda, reservar online y probar los productos en la tienda. En este caso de éxito veremos cómo la solución tecnológica Click and Collect (C&C) de Planet (antes Proximis) permitió a Faguo mejorar la experiencia del comprador, reducir su huella de carbono y aumentar los ingresos de sus tiendas.
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Le Coq Sportif
Le Coq Sportif es una marca francesa de ropa deportiva muy consolidada, asociada desde hace tiempo al Tour de Francia. Los terminales de pago tradicionales limitaban su capacidad para aceptar diversos métodos de pago en la tienda, lo que daba lugar a una mala experiencia de pago de los clientes. Para superar este reto, Le Coq Sportif necesitaba una solución de pago integral.
  • Asia
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Gyll (Joyful)
Gyll, un minorista de marroquinería italiana de alta calidad situado en el centro de Madrid, se enfrentaba al reto de modernizar su proceso de pago para dar cabida a su creciente clientela turística y seguir siendo competitivo en el negocio del Retail, cada vez más sofisticado técnicamente.
  • Asia
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Mod Wave Movement
Mod Wave Movement (MWM), un premium retailer madrileño especializado en streetwear, recurrió a Planet para que le proporcionara sistemas de pago más actualizados y eficaces para su clientela más joven e internacional, especialmente procedente de Asia. MWM quería ofrecer una mejor experiencia en la tienda en términos de comodidad y elección de métodos de pago para así aumentar la afluencia y aumentar sus tasas de conversión, ya que se prepara para expandirse hacia Oriente.
  • Asia
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Tripidi
Tripidi, un retailer de aeropuertos que ofrece las mejores marcas de Europa a los viajeros, se enfrentaba al reto de ofrecer a sus clientes una solución de pago cómoda, segura y sencilla. Tripidi necesitaba un socio de pagos que pudiera maximizar el potencial que ofrecen Alipay y WeChat Pay para ayudar a la empresa a aumentar sus ingresos y ofrecer una mejor experiencia de compra.
  • Asia

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