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Cómo Le Coq superó los problemas de pago y consiguió más visitantes asiáticos
Cómo Le Coq superó los problemas de pago y consiguió más visitantes asiáticos
De un vistazo
- Le Coq Sportif puede ahora procesar rápidamente las transacciones y ofrecer una mejor experiencia al cliente en la tienda.
- Además, la marca puede atraer a más compradores asiáticos que utilicen los ecosistemas WeChat y Alipay, generando más ingresos.
- Aumento de la rentabilidad agilizando los procesos de pago y aceptando una gama más amplia de métodos de pago.
“Para nosotros en Le Coq Sportif es vital aceptar todas las opciones de pago y procesar las transacciones rápidamente. La solución todo en uno de Planet nos permite hacerlo.”
Albert B.
Le Coq Sportif, Spanish Retail Coordinator
Le Coq Sportif
El reto
Le Coq Sportif en España se enfrentaba a un reto importante a la hora de procesar los pagos de forma eficiente y aceptar una gama más amplia de métodos de pago, incluidos monederos digitales como Alipay+ y WeChat Pay. Sus terminales de pago tradicionales limitaban su capacidad para ofrecer múltiples opciones de pago, lo que daba lugar a una mala experiencia de los clientes.
La solución
La exclusiva solución de pagos para Retail todo en uno de Planet proporcionó a Le Coq Sportif un único dispositivo que integraba todos los métodos de pago habituales, incluidos los wallets digitales, la devolución del IVA (Tax Free) y la posibilidad de que los turistas pagaran en su propia moneda (DCC). Esto permitió a los clientes pagar como quisieran y supuso un ahorro de costes y tiempo para la firma.
