Gyll a relevé le défi de moderniser son processus de paiement pour suivre la nature de plus en plus high-tech des ventes réussies, ainsi que pour répondre aux besoins de sa clientèle touristique croissante. L'entreprise utilisait des caisses manuelles et souhaitait proposer de nouvelles méthodes de paiement telles que les portefeuilles numériques et les paiements multidevises, ainsi que des remboursements de TVA automatisés, afin de générer des revenus supplémentaires. Cependant, le processus de paiement traditionnel impliquait plusieurs fournisseurs et était souvent fragmenté, ce qui le rendait plus susceptible d'être perturbé.