Le monde est un marché global et chez Planet nous voulons que nos clients maximisent cette opportunité. Dans cet ebook gratuit nous explorons les choses à faire et à ne pas faire pour servir et vendre sur un marché où la compréhension culturelle peut s'avérer très utile.
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Vous êtes vous déjà demandé à quoi ressemblait l'expérience hôtelière idéale pour vos clients? Désormais, vous n'avez plus à vous le demander! Nous avons interrogé plus de 6 500 de vos clients potentiels dans 19 pays à travers le monde sur leurs préférences concernant tous les aspects du parcours client, y compris les méthodes de paiement, l'expérience de réservation et les technologies hôtelières telle que le Wi-Fi et les services de télévision. Découvrez ce que pensent vos clients à travers ce rapport gratuit.
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