3C Payment était une entreprise Fintech qui a été acquise par Planet en 2020. Bien que 3C Payment n'exerce plus d'activité indépendante, son héritage perdure. Dans ce blog, nous allons explorer comment la technologie de 3C Payment a changé notre Planet. Littéralement.
Qu'est-ce que 3C Payment ?
3C Payment était un prestataire mondial de services de paiement conçu pour simplifier les parcours de paiement complexes. Au moment de l'acquisition de 3C Payment par Planet, 3C Payment comptait plus de 11 000 clients dans quarante-sept pays et traitait 22 milliards d'euros de valeur provenant de plus de 300 millions de transactions.
La flexibilité et la simplicité étaient au cœur de l'ADN de 3C Payment. Leur réputation pour la facilitation des paiements au sein d'industries et d'entreprises ayant des exigences de paiement complexes les a rendus incontournables dans le monde de la fintech. Ces entreprises devaient également accepter des méthodes de paiement alternatives telles que les portefeuilles numériques, les réseaux internationaux tels que Visa, Mastercard, American Express, ainsi que les réseaux de cartes locaux.
De plus, la proposition de vente unique de 3C Payment résidait dans leurs intégrations robustes avec les fournisseurs de systèmes POS et PMS tels qu'Oracle, les intégrateurs de stationnement, les banques acquéreuses, et les fabricants de terminaux. Ces intégrations étaient cruciales pour soutenir les entreprises multi-sites qui travaillaient avec plusieurs partenaires dans différentes régions, tout en gérant tout via une seule plateforme de paiement.
La société 3C Payment était-elle une passerelle de paiement ?
Oui, 3C Payment était un prestataire de services de paiement doté d'une passerelle de paiement de classe mondiale. Cette passerelle permettait aux commerçants d'authentifier et de faciliter les paiements des clients, aussi bien en ligne qu'en personne. Conçue pour collecter et crypter les informations sensibles des clients, telles que les détails de carte de crédit, la passerelle de paiement transmettait ces données de manière sécurisée au processeur de paiement. La plupart des passerelles de paiement font également office de processeurs de paiement, c'est-à-dire qu'elles authentifient et initient le transfert de fonds entre les parties.
3C Payment et Planet: Une expérience de paiement unifiée
En accueillant 3C Payment dans la famille Planet, Planet a simplifié l'expérience de paiement pour les commerçants et les acquéreurs. Ils proposent désormais une plateforme de paiement unique qui inclut des services de passerelle d'acquisition, de remboursement de TVA, et de conversion de devises pour les clients des secteurs de l'hôtellerie, de la restauration et du stationnement.
Aujourd'hui, les clients de Planet utilisent une plateforme de paiement unique pour accepter une large gamme de paiements, aussi bien en personne qu'en ligne. 3C Payment était un élément essentiel qui a permis à Planet d'opérer dans plus de 120 marchés, avec plus de 800 000 commerçants utilisant une passerelle de paiement sécurisée et entièrement conforme aux normes PCI.
Lectures complémentaires :
- Passerelle de paiement : comment choisir la bonne
Plateforme et matériel 3C
La plateforme Integrale de 3C Payment était une plateforme mondiale, avec une interface centrale unique qui prenait en charge tous les principaux acquéreurs de cartes. Avec plus de 40 intégrations POS et PMS, elle intégrait la sécurité PCI avec traduction et cryptage des codes PIN, et supportait la tokenisation ainsi que la conversion dynamique de devises (DCC). Elle offrait également la réconciliation des paiements et des rapports web personnalisables.
Les terminaux de paiement 3C géraient des flux de paiement complexes dans plusieurs industries et fonctionnaient au-delà des frontières avec plus de 50 banques acquéreuses ainsi qu'avec tous les principaux fabricants de matériel. Supportant dix-sept langues, les terminaux 3C Payment acceptaient tous les principaux types de cartes et étaient validés pour le chiffrement point à point (P2PE), conformes aux normes EMV, et supportaient les technologies NFC, RFID, et Apple VAS.
3C Payment était-il légitime ?
Oui, 3C Payment était légitime. Ils étaient une entreprise de technologie de paiement extrêmement prospère. L'acquisition de 3C Payment par Planet a été examinée et approuvée par la Financial Conduct Authority (FCA) du Royaume-Uni.
Les solutions de 3C Payment répondaient aux défis auxquels sont confrontées les entreprises ayant des exigences de paiement complexes. Prenons l'exemple des hôtels, les clients s'attendaient à une expérience de paiement cohérente à chaque point de contact et souhaitaient disposer de diverses options de paiement. Les solutions de 3C offraient des paiements sécurisés, automatisés et multicanaux, depuis la réservation jusqu'au départ, ce qui permettait de gagner du temps et d'améliorer la sécurité pour les hôteliers.
3C Payment servait une large gamme de clients, y compris des chaînes hôtelières mondiales de premier ordre, des restaurants de restauration rapide et de grandes chaînes de cafés. Leur technologie était également utilisée par des entreprises mondiales de location de voitures, des sociétés nationales de stationnement à étages en Europe et en Amérique du Nord, ainsi que par des installations de stationnement dans les aéroports internationaux.
La technologie 3C Payment permettait aux hôteliers de maintenir une expérience fluide et personnalisée tout en s'assurant que leur PMS leur offrait la surveillance financière nécessaire à tout moment, peu importe d'où ils accèdent au système. Ils pouvaient prendre des pré-autorisations lors de la réservation, bénéficier d'une protection financière contre les absences sans préavis, et, grâce à la DCC, offrir aux clients la possibilité de payer dans leur monnaie locale.
En ce qui concerne les clients du secteur de l'hôtellerie, une large gamme d'options de terminaux et une suite complète d'intégrations permettaient aux clients de payer à la réception, à la table, au bar et en déplacement grâce aux solutions de 3C. Notamment, 3C a été le premier fournisseur de paiement à développer l'intégration de paiement au bar avec Oracle.
La tokenisation stockait de manière sécurisée les données des cartes des clients à l'aide d'un jeton unique pour une utilisation future, ce qui permettait aux clients de dépenser librement dans les différents établissements de l'hôtel. Avec les détails de paiement envoyés au système de gestion de l'hôtel, les données précieuses pouvaient être utilisées pour en savoir plus sur les habitudes de dépense des clients et être intégrées aux programmes de fidélité.
Lectures complémentaires :
- Tokenisation : Tout ce que vous devez savoir
L'héritage du 3C Payment
3C Payment était bien plus qu'une simple entreprise de fintech ; elle représentait une force transformative dans le monde des paiements. En simplifiant les processus de paiement complexes et en étant pionnière dans les intégrations avec des systèmes de pointe, 3C Payment a établi de nouvelles normes en matière d'efficacité et d'innovation. Leur technologie a permis aux entreprises de divers secteurs, notamment l'hôtellerie, les restaurants rapides, les locations de voitures et les parkings, d'offrir des expériences de paiement fluides et sécurisées à leurs clients.
En faisant partie de la famille Planet, l'héritage de 3C Payment continue de prospérer. Planet opère désormais dans plus de 120 marchés, soutenant plus de 800 000 commerçants avec une passerelle de paiement sécurisée et entièrement conforme aux normes PCI. La plateforme unifiée permet aux commerçants d'accepter une large gamme de paiements, aussi bien en personne qu'en ligne, améliorant ainsi l'expérience client et favorisant la croissance des affaires.
Le succès et la légitimité de 3C Payment ont été validés par son approbation de la part de l'Autorité de conduite financière du Royaume-Uni (FCA) et par son adoption généralisée par des marques mondiales de premier plan. Ses solutions innovantes, telles que les dernières intégrations de paiement avec Oracle, la tokenisation multi-canal et la conversion dynamique de devises, ont laissé une empreinte indélébile dans l'industrie des paiements.