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Comment Le Coq Sportif a surmonté les difficultés de paiement et augmenté la fréquentation asiatique
Comment Le Coq Sportif a surmonté les difficultés de paiement et augmenté la fréquentation asiatique
En un coup d’œil
- Le Coq Sportif peut désormais traiter rapidement les transactions et offrir une meilleure expérience client en magasin.
- De plus, la marque peut attirer davantage de clients asiatiques grâce aux écosystèmes WeChat et Alipay, générant ainsi plus de revenus.
- Le Coq Sportif a augmenté la rentabilité en simplifiant les processus de paiement et en acceptant une plus large gamme de méthodes de paiement.
“Pour nous, chez Le Coq Sportif, il est essentiel d'accepter tous les moyens de paiement et de traiter les transactions rapidement. La solution tout-en-un de Planet nous permet de le faire.”
Albert B.
Le Coq Sportif, Spanish Retail Coordinator
Le Coq Sportif
Le défi
Le Coq Sportif en Espagne a été confronté à un défi important pour traiter efficacement les paiements et accepter un plus large éventail de méthodes de paiement, y compris des portefeuilles numériques comme Alipay et WeChat Pay. Leurs terminaux de paiement traditionnels limitaient leur capacité à proposer plusieurs options de paiement, ce qui entraînait une mauvaise expérience de paiement pour les clients.
La solution
La solution unique de paiements Retail tout-en-un de Planet a fourni au Coq Sportif un terminal unique qui intègre toutes les méthodes de paiement populaires, y compris les portefeuilles numériques, les remboursements de TVA et la possibilité pour les touristes de payer dans leur propre devise. Cela a permis aux clients de payer comme ils le souhaitaient et a permis au détaillant de gagner du temps et de l'argent.
