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Cómo Le Coq superó los problemas de pago y consiguió más visitantes asiáticos

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Cómo Le Coq superó los problemas de pago y consiguió más visitantes asiáticos

De un vistazo

  • Le Coq Sportif puede ahora procesar rápidamente las transacciones y ofrecer una mejor experiencia al cliente en la tienda.
  • Además, la marca puede atraer a más compradores asiáticos que utilicen los ecosistemas WeChat y Alipay, generando más ingresos.
  • Aumento de la rentabilidad agilizando los procesos de pago y aceptando una gama más amplia de métodos de pago.
For us at Le Coq Sportif it is vital to accept all payment options and process transactions quickly. Planet's all-in-one solution allows us to do this.
Albert B.
Le Coq Sportif, Spanish Retail Coordinator
Le Coq Sportif

El reto

Le Coq Sportif en España se enfrentaba a un reto importante a la hora de procesar los pagos de forma eficiente y aceptar una gama más amplia de métodos de pago, incluidos monederos digitales como Alipay+ y WeChat Pay. Sus terminales de pago tradicionales limitaban su capacidad para ofrecer múltiples opciones de pago, lo que daba lugar a una mala experiencia de los clientes.

La solución

La exclusiva solución de pagos para Retail todo en uno de Planet proporcionó a Le Coq Sportif un único dispositivo que integraba todos los métodos de pago habituales, incluidos los wallets digitales, la devolución del IVA (Tax Free) y la posibilidad de que los turistas pagaran en su propia moneda (DCC). Esto permitió a los clientes pagar como quisieran y supuso un ahorro de costes y tiempo para la firma.
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