Ex Hoist
Visualizza i dati dell'hotel con la Dashboard Planet
Utilizza i dati per migliorare la soddisfazione degli ospiti, aumentare le entrate e gestire il tuo brand.
I brand più innovativi del mondo scelgono Planet
Ottieni una visione unica delle performance del tuo hotel
Monitora facilmente le prestazioni dell'hotel
Ottieni una visione unica delle prestazioni del tuo hotel. Imposta notifiche per i KPI e confrontali periodicamente.
Aumenta le entrate in modo efficace
Utilizza la Dashboard per organizzare eventi rilevanti per i tuoi ospiti e personalizzare la loro esperienza promozionale.
Valutazione delle prestazioni dell'hotel
Confronta le prestazioni del tuo hotel con quelle di hotel simili della tua città o del tuo Paese.
La Dashboard tutto in uno costruita dagli albergatori per gli albergatori
Crea una dashboard per la tua azienda con visualizzazioni, avvisi e report personalizzati.
Visualizza i dati che desideri
Scegli tra diversi temi per la tua dashboard ed imposta le tempistiche per le analisi e i report. Definisci i tuoi avvisi e le tue metriche, e ricevi i report direttamente nella tua casella di posta elettronica.
Traccia facilmente le metriche chiave
L'interfaccia drag-and-drop consente di selezionare i widget desiderati, di definire i tipi di grafico che si desidera visualizzare, e di impostare le metriche e gli avvisi in base alla propria attività. Spiegazioni incorporate per rendere il tutto intuitivo e semplice.
Il Widget Sentiment Analysis all'interno della Dashboard è un potente widget che fornisce una serie di informazioni sulla reputazione:
Monitora la soddisfazione degli ospiti
La Dashboard utilizza i dati delle recensioni degli ospiti in più lingue per monitorare l'opinione degli ospiti sul tuo hotel.
Miglioramento continuo
Identifica facilmente le aree specifiche dell'hotel che necessitano di miglioramenti. La Dashboard monitora il giorno in cui sono arrivate le recensioni negative, che possono essere messe in relazione con gli eventi specifici che le hanno causate, per poi intervenire per correggere i problemi.
Tocco personale
Comprendi il profilo degli ospiti che non sono molto soddisfatti del tuo hotel. Assicurati che ricevano un'attenzione particolare e che vengano prese misure per rispondere alle loro esigenze specifiche.
Ottimizzazione delle recensioni degli ospiti
Identifica i siti di recensioni che raccolgono la maggior parte dei feedback negativi, in modo da poter offrire vantaggi extra agli ospiti che provengono da questi siti specifici o sincronizzare il vostro servizio al modo in cui questo sito raccoglie i feedback.
Questi pratici widget sono stati progettati per fornire i migliori dati possibili.
Widget per l'utilizzo dei canali TV/Radio
Monitora i canali televisivi che i vostri ospiti stanno effettivamente guardando. Utilizza questo strumento per regolare gli abbonamenti ai canali e gestire i costi.
Widget del portale di accesso a Internet
Puoi vedere quanti dei tuoi ospiti sono connessi a Internet, su quali dispositivi, le performance della connessione Internet, e se i tuoi ospiti hanno una buona esperienza con il tuo WiFi. Puoi anche utilizzare i dati del widget per negoziare con il tuo fornitore WiFi.
Monitora in modo proattivo il comportamento dei dispositivi della rete centrale.
Widget Bandwith
Monitora l'utilizzo della larghezza di banda della rete rispetto alla capacità e ricevi una notifica quando si verificano problemi. Garantisci la migliore esperienza online possibile per i tuoi ospiti in ogni momento.
Stato del dispositivo di rete
Identifica la performance dei dispositivi di rete. Garantisci il massimo livello di funzionamento della rete per i dispositivi TV, di accesso a Internet, Cast2TV e dei dispositivi degli ospiti.
ndividua le aree di miglioramento, rimani competitivo sul mercato e aumenta la redditività
Migliora le prestazioni e l'efficienza
Identifica le aree in cui è possibile migliorare e ottimizzare i processi per aumentare l'efficienza e la produttività.
Stabilisci un vantaggio competitivo
Ottieni un vantaggio competitivo implementando strategie e tattiche che diano al tuo hotel un vantaggio sulla concorrenza.
Decisioni basate sui dati
ttieni i dati e le informazioni preziose di cui hai bisogno per prendere decisioni informate sulle operazioni e sulla strategia del tuo hotel, per ottenere risultati migliori.
I pagamenti completamente integrati fanno la differenza
La tecnologia integrata consente al personale di fare ciò che sa fare meglio: occuparsi degli ospiti. Ovunque arrivino i tuoi ospiti.
Che siano a casa, nella loro camera d'albergo, nel tuo ristorante o nella tua hall, la piattaforma di pagamento per l'Hospitality di Planet rende ogni transazione completamente connessa, facile e sicura.
Gestisci ogni aspetto del pagamento.
agamenti sicuri su tutti i canali e dispositivi
- Servizi a valore aggiunto generatori di ricavi
- Servizio completo di acquiring per pagamenti standard e alternativi
- Un'unica visione del cliente offre dati più ricchi
- Portale online per la rendicontazione, le riconciliazioni e la gestione dei pagamenti
- Integrazione con i principali sistemi POS e PMS
"La dashboard è stata utile per esaminare le prestazioni del nostro sito, la velocità del wifi e le attività degli ospiti. Nel complesso la dashboard è di gran lunga migliore di quella che avevamo prima".
Suleyman Ozal
Deputy General Manager, Doubletree by Hilton Chelsea
uesta testimonianza è stata fornita a Hoist Group, ora parte di Planet
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- Ti chiameremo per delineare le tue esatte esigenze: una telefonata veloce di 15 minuti.
- Una volta compreso il modo migliore per assisterti, possiamo avviare il processo di onboarding senza problemi.
- Infine, un consulente dedicato di Planet ti contatterà per renderti operativo il prima possibile.
