Order-Management-System (OMS)
Jeder Auftrag, von überall aus erfüllt
Nutzen Sie Ihr Filialnetz zur Abwicklung von Bestellungen - online und im Geschäft - über ein intuitives Order Management System. Hunderte von Einzelhändlern haben sich für das OMS von Planet entschieden, um den Kunden und ihren Mitarbeitern das Einkaufen zu erleichtern.
Interagieren Sie mit Ihren Kunden
Verwandeln Sie Filialen in strategische Vermögenswerte mit Planet OMS
Available-To-Promise
Online-Einkauf mit bequemer Abholung oder Lieferung im Geschäft anbieten
Maximieren Sie die Bestellflexibilität mit Click & Collect, Click & Reserve und der zweistündigen Expresslieferung mit Shop & Ship innerhalb von zwei Stunden und verbinden Sie so das Erlebnis im Laden mit dem Komfort des Online-Shoppings. Verschaffen Sie Ihren Kunden Klarheit mit der ATP-Angabe (Available-To-Promise) in Echtzeit für jede Liefermethode.
Erweiterung der Auswahl für Kunden
Konfigurieren Sie alle Ihre Läden so, dass Sie unbegrenzte Bestände anbieten können
Ein einheitlicher Bestand bedeutet, dass Sie niemals eine Bestellung stornieren müssen. Und Sie können die Produktverfügbarkeit auf jedem Kanal erhöhen. Wir bieten mehrere Mechanismen, die garantieren, dass eine Bestellung nicht storniert wird, wenn sie aus einem einheitlichen Lagerbestand bestellt wird.
Intelligente Orchestrierung von Aufträgen
Aufträge an den optimalen Standort weiterleiten
Einmal konfiguriert, leitet Planet die Bestellungen an den optimalen Logistikstandort weiter, sei es ein Lager oder ein Geschäft. Selbst wenn es sich um eine einzige Bestellung mit mehreren Artikeln handelt, kann Planet die Bestellung aufteilen und verschiedene Abwicklungsmethoden anbieten.
Effizienz des Personals
Bereitstellung effizienter Fulfillment-Tools für das Ladenpersonal
Verbessern Sie den Abwicklungsprozess für Online- und Filialbestellungen durch die Implementierung benutzerfreundlicher und leistungsstarker Anwendungen, die den Kommissionier-, Pack- und Versandprozess rationalisieren und mit jedem Android- oder Webbrowser kompatibel sind.
Analytik und Berichterstattung
Zentrale Überwachung und Verwaltung von Aufträgen in einem einzigen Portal
Verschaffen Sie sich durchgängige Transparenz und Verwaltung aller Online-Bestellungen. Informieren Sie sich über den Status jeder Bestellung, leiten Sie Benachrichtigungen ein und verfolgen Sie die Auftragsleistung - alles an einem einzigen Ort.
Personal in den Geschäften aufstocken
Konvertieren Sie jeden Verkaufsbesuch mit Endless-Aisle und Queue-Busting
Bevor Ihre Kunden die Kassenschlange erreichen, helfen Sie ihnen, diese zu überspringen, indem Sie Zahlungen von unterwegs akzeptieren. Wenn Ihre Kunden es vorziehen, ihre Bestellungen persönlich aufzugeben, bieten Sie ihnen eine große Auswahl an Produkten auf Lager und bequeme Lieferoptionen. So oder so, ein Android-Gerät kann alles verwalten - und das in großem Umfang.
Weitere Einzelhandelslösungen für Unternehmen
WIE GEHT ES WEITER?
Sprechen Sie noch heute mit einem unserer OMS-Experten
- Wir rufen Sie an, um Ihren genauen Bedarf zu klären - ein kurzes 15-minütiges Gespräch
- Sobald wir wissen, wie wir Sie am besten unterstützen können, können wir den problemlosen Einführungsprozess in die Wege leiten
- Und schließlich wird sich ein engagierter Berater von unter Planet mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie so schnell wie möglich betriebsbereit zu machen.