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Wie Planet diesem Schweizer Super-League-Fußballverein half, seine Online-Verkäufe in vier Monaten um 75 % zu steigern
Wie Planet diesem Schweizer Super-League-Fußballverein half, seine Online-Verkäufe in vier Monaten um 75 % zu steigern
Auf einen Blick
Der FC Luzern wurde 1901 gegründet und ist einer der größten Fußballvereine der Schweiz. Der Verein, der in der malerischen Schweizer Stadt Luzern beheimatet ist, spielt seit vielen Jahren in der Super League mit. Im Laufe seiner beeindruckenden 120-jährigen Geschichte ist die Marke FC Luzern zu einer Ikone für lokale und internationale Fans geworden.
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Manuel Moor
FC Luzern, Leiter der Finanzabteilung
Die Herausforderung
Um den Fans und Kunden einen besseren Service bieten zu können, wollten Manuel Moor, Finanzchef des FC Luzern, und sein Team ihre E-Commerce-Plattform inhouse betreiben. Anstelle eines externen Anbieters wollte das Team des FC Luzern einen Partner, der alle Transaktionen reibungslos abwickeln kann. Und sie wollten vermeiden, dass sie für ihr E-Commerce-Gateway und das Acquiring auf mehrere Anbieter angewiesen sind. Ihr Ziel war es, den Fans des Vereins ein reibungsloses und zuverlässiges E-Commerce-Erlebnis zu bieten, wenn sie Fanartikel des Vereins kaufen wollten.
Die Lösung
Nach der Kontaktaufnahme nahm sich das lokale Team von Planet die Zeit, die Bedürfnisse des FC Luzerns zu erkunden und zu erklären, wie das Gateway und das Acquiring von Planet passen würden. Die einfache API-Integration in Kombination mit dem konkurrenzfähigen Acquiring-Angebot von Planet bedeutete, dass der FC Luzern seinen E-Commerce-Shop schnell und einfach intern einrichten konnte. Ein einziger Zahlungspartner für die sichere Abwicklung von Online-Zahlungen, der seinen Kunden mehrere Zahlungsarten anbietet.
