Die Herausforderung
Tripidi, ein Einzelhandelsunternehmen am Flughafen, das sich hauptsächlich an chinesische Kunden wendet, benötigte einen Partner für den Zahlungsverkehr, der eine breite Palette digitaler Geldbörsen wie Alipay, PayPal und WeChat Pay anbieten und umfassenden Support für seine Flagship-Stores in Frankfurt und Wien leisten konnte.
Die Lösung
Tripidi wählte Planet, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich des integrierten Zahlungsverkehrs, als Partner für die Bereitstellung von Alipay- und WeChat-Pay-Zahlungsdiensten und Mehrwert-Support für seine Flaggschiff-Flughafengeschäfte in Deutschland und Österreich. Die umfassende Erfahrung von Planet in der Betreuung chinesischer Kunden in Kombination mit seiner Expertise im Marketing-Ökosystem von Alipay und WeChat Pay und dem kulturellen Verkaufstraining waren ausschlaggebend für den Zuschlag.